AI is geen hype meer, maar cruciale technologie voor de toekomst. Juist daarom zijn duidelijke spelregels nodig. Niet als zware last, maar als praktische basis voor kwaliteit, transparantie en verantwoordelijkheid binnen de Nederlandse AI-sector.
Compact, duidelijk en toepasbaar in de praktijk. Deze regels helpen leden professioneel te werken zonder onnodige bureaucratie.
Leden communiceren duidelijk over wat hun AI-oplossingen wel en niet kunnen. We doen geen overdreven beloftes en wekken niet de indruk dat AI altijd foutloos, volledig autonoom of zonder risico's werkt.
AI mag ondersteunen, versnellen en adviseren, maar de mens blijft verantwoordelijk. Bij belangrijke beslissingen, zeker wanneer deze gevolgen hebben voor mensen, zorgen leden voor passende menselijke controle.
Leden behandelen data en persoonsgegevens zorgvuldig. Klantdata wordt alleen gebruikt voor het afgesproken doel en niet zonder duidelijke toestemming ingezet voor andere doeleinden, zoals training of commerciële toepassingen.
Leden nemen passende maatregelen om systemen, klantgegevens en AI-toepassingen veilig te houden. Denk aan veilige toegang, zorgvuldig beheer van wachtwoorden en API-sleutels, en duidelijke afspraken met leveranciers.
Leden volgen relevante regels, zoals de AVG, de AI Act en regels rondom auteursrecht. Wanneer iets juridisch onzeker is, communiceren leden daar eerlijk over richting klanten.
Leden ontwikkelen of ondersteunen geen AI-toepassingen die bedoeld zijn voor fraude, misleiding, discriminatie, manipulatie of andere schadelijke doelen.
Leden testen hun AI-oplossingen voordat deze worden ingezet. Ze leggen op een eenvoudige manier vast waarvoor een AI-oplossing bedoeld is, wat de belangrijkste risico's zijn en hoe controle plaatsvindt.
Leden gaan zorgvuldig om met teksten, beelden, data en ander materiaal van derden. Ze gebruiken geen bewust illegaal verkregen materiaal en maken duidelijke afspraken over het gebruik van klantinformatie.
Leden leggen klanten in begrijpelijke taal uit hoe hun AI-oplossing werkt, wat de klant mag verwachten en waar de beperkingen liggen. Geen onnodig jargon, geen technische rookgordijnen.
Als er iets misgaat, nemen leden dit serieus. Klachten, fouten en incidenten worden zorgvuldig behandeld. Leden leren hiervan en verbeteren waar nodig hun werkwijze.
Als lid van BRAIN Nederland werken wij aan betrouwbare, veilige en professionele AI. Wij communiceren eerlijk, gaan zorgvuldig om met data, houden de mens in regie en nemen verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van onze AI-oplossingen.